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Portrait-robot de l’Entreprise Full-RSE

Entreprise désilotée

L’Entreprise Full-RSE connaît des frontières poreuses avec des fonctions travaillant à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise et des instances de gouvernance qui incluent des parties prenantes externes. C’est une entreprise désilotée avec des fonctions qui collaborent davantage entre elles et dont le périmètre est redéfini, avec des missions qui parfois se recoupent ou fusionnent. Du fait de leurs missions plus transversales et stratégiques, davantage de fonctions contribuent régulièrement à la définition de la stratégie de l’entreprise, intégrant lorsque ce n’était pas encore le cas les comités exécutifs.

Environnement incertain

L’entreprise Full-RSE évolue dans un monde plus incertain sujet à une augmentation des risques cyber, environnementaux, sanitaires, géopolitiques etc. et dans lequel les attentes sociétales vis-à-vis des entreprises deviennent plus fortes. Dans ce contexte, alors même que sa pérennité pourrait être interrogée, la fonction RSE garde toute sa place dans la définition de la stratégie de l’entreprise et de chef d’orchestre dans sa mise en œuvre opérationnelle. Cela n’exclut pas la possibilité d’un effacement progressif de la fonction à plus long terme, lorsque la RSE sera pleinement intégrée by design à tous les niveaux de l’entreprise et dans son écosystème.

Entreprise multi-locale

À horizon 2030, l’Entreprise Full-RSE devient éclatée géographiquement avec plusieurs sièges et lieux de travail, tout en généralisant le télétravail. Ses ressources humaines sont – physiquement et juridiquement – dispersées à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise. Plus présente sur les territoires, l’Entreprise Full-RSE irrigue des écosystèmes locaux en interagissant avec une multitude d’acteurs territoriaux, notamment les collectivités locales. L’animation de nouveaux collectifs, locaux, lui offre un ancrage plus profond dans les territoires et une proximité plus marquée.

Transformation systémique

À horizon 2030, l’Entreprise Full-RSE devra avoir répondu à plusieurs défis, parmi lesquels figurent notamment la réinvention de son modèle d’affaires ; la formation et la montée en compétences de tous les collaborateurs, l’attrait et la rétention des talents-acteurs de la transformation, la co-construction de normes et de référentiels communs et la capacité à embarquer tout l’écosystème de l’entreprise dans une dynamique de transformation qui ne peut être que systémique.

Évolution de la gouvernance

Endossant un rôle plus politique, l’Entreprise Full-RSE doit prouver son utilité, contribuer à établir un cadre commun et se réinventer. Cela implique de repenser la raison d’être de l’entreprise, de sa mission et de ses valeurs ainsi que les mesures correspondantes de ses succès interrogeant des notions telles que la « valeur », la « croissance » ou la «performance ». Ce rôle plus politique implique nécessairement une évolution des modes de gouvernance. Celle-ci devient moins pyramidale, plus diffuse, impliquant davantage de fonctions dans la définition de la stratégie de l’entreprise.

Le portrait-robot

Le programme

Dans une démarche partenariale inédite, porté par l’Institut de l’Entreprise et PwC France et Maghreb, le programme intitulé « L’Entreprise Full-RSE à horizon 2030 » s’est construit avec la FNEGE et les associations professionnelles de référence pour chaque fonction de l’entreprise.

Il s’appuie sur un cycle de dix ateliers de partage et de co-construction entre pairs qui se sont déroulés de septembre 2020 à novembre 2021 – chaque atelier portant sur l’une des principales fonctions de l’entreprise et son évolution à horizon 2030.

Présentation

Ambitions

Perspectives

Ateliers

Participants

Entreprises

Experts académiques

Association professionnelles

Les ateliers de design fiction

Les travaux des ateliers se sont déroulés selon la méthode dite de design fiction qui consiste à se projeter dans des futurs plausibles pour se questionner sur les orientations à prendre dans le présent.

Dans le cadre de ces ateliers, les participants se sont immergés dans trois mondes imaginés en 2030, respectivement appelés SLOW, PACE et MUTATE.

La méthodologie de design fiction

Trois scénarios, trois mondes en 2030

Une entreprise redessinée

Analyse transverse des enseignements des ateliers

Les dix ateliers portant sur l’évolution des grandes fonctions de l’entreprise à horizon 2030 ont permis, grâce à un exercice de projection et de réinvention, de réévaluer le rôle et le périmètre de chaque fonction, redéfinissant pour chacune ses missions, outils, compétences et défis à venir. Les relations entre les fonctions elles-mêmes, leurs liens avec leurs différentes parties prenantes (entendues dans un sens large, les parties prenantes internes comme externes à l’entreprise intègrent notamment les équipes, les dirigeants et actionnaires de l’entreprise, mais aussi les fournisseurs, clients, collectivités territoriales, etc.) et l’écosystème de l’entreprise se sont également redessinés, modifiant par là-même l’organisation et les contours de l’Entreprise Full-RSE en 2030.